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菜鳥新服務:聯合12家企業 家具管送管裝

2017-07-18  來自: 廈門佳斯福建材有限公司 瀏覽次數:705

記者獲悉,近日,菜鳥網絡宣布推出家裝電商平臺一體化物流服務,為家裝用戶提供“送貨入戶、無憂安裝”服務,此項服務目前覆蓋2108個區縣,近30萬家裝消費者已體驗使用,服務半徑基本覆蓋***范圍。

據悉,菜鳥網絡將配合天貓,由天貓整合家裝供應鏈,聯合商家開戰略合作,提供***“十星服務”,提供從設計、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售后質保的***解決方案。

菜鳥網絡方面表示,通過同成都居家通物流有限公司、青島***家居服務有限公司、中鐵物流集團有限公司等12家合作伙伴的合作,此項服務目前覆蓋221個城市,近30萬家裝消費者已體驗使用,服務半徑基本覆蓋***范圍。此外,用戶在使用此項服務時,菜鳥將全程監控服務質量,除能享受到家具與建材商品送貨上門服務外,家具商品還將提供上門安裝服務。

與一般商品不一樣的,家具的物流不是快遞體系能完成的; 另一方面家具到消費者家里只是半成品 ,需要***人員進行安裝。《中國建材家居產業發展報告》、中國電子商務研究中統計數據等多項業界數據報告顯示:2014年中國建材家居行業規模達到4萬億,家居電商交易規模為1197億元,但占比僅為8%。50.7%的消費者因為網購家裝商品不提供送貨入戶而直接放棄購買。

分析人士認為,菜鳥此次推出的一體化物流服務,對非標準化的家裝環節進行“互聯網+”化改造,一方面將家裝產品化、服務流程標準化,另一方面減少中間環節、消除信息不對稱。


關鍵詞: 家具管